Usted dijo:

Consejos de Consulta

Tenga en cuenta a la hora de formular una pregunta a Esperanza que:

• Esperanza no funciona como un buscador, es decir, no puede usarse para realizar las búsquedas y ofrecer resultados. Está pensado para ofrecer respuestas detalladas a preguntas muy concretas.
• Trate de preguntar de manera simple, y con frases sencillas y directas. Tenga en cuenta que Esperanza no es una persona física, sino un programa informático. No espere que comprenda frases muy elaboradas. Debe consultar con la misma simplicidad con la que le hablaría a un niño, con la diferencia que este niño solo sabe hablar, aunque con mucho detalle, de GINEFIV.
• No haga dos preguntas a la vez. En vez de preguntar “Quién y por qué se padece infertilidad", pregunte primero “Quién padece infertilidad” y después “Por qué se padece infertilidad”.
• Esperanza puede suministrarle información muy detallada si la consulta es simple pero completa. Si su consulta es parcial, puede que le solicite alguna aclaración. Observe la diferencia entre consultar sobre“cómo puedo donar”, “donación de óvulos” o sobre “riesgos de donación de óvulos”. En estas situaciones de diálogo dirigido, Esperanza siempre puede ir un paso atrás y repetir su mensaje previo. Usted puede conseguir dicha repetición haciendo clic sobre la flecha.
• Esperanza está programada para responder con el silencio si detecta que el usuario se dedica a curiosear con las respuestas que pueda tener programadas ante consultas lúdicas. Si hace este tipo de consultas, el Asistente lo detectará, aunque su respuesta prevista será no responder, borrando su entrada de texto.
• Esperanza tiene incorporado un glosario que está pensado para informar sobre los conceptos que se utizan en el ambiente de los los tratamientos sobre infertilidadad. Si quiere hacer saber qué es algo, hágalo mediante una pregunta directa, por ejemplo, debe preguntar "que es un fibroma". No utilice solo la palabra "fibroma" porque Esperanza no le entenderá.